"Leistungsorientiert, menschlich, stark – für diese Werte stehe ich. Lassen Sie uns darüber sprechen, wie auch Sie davon profitieren können."
Freelancerin
Mein Know-How
Mit über 15 Jahren Berufserfahrung in der Marktforschung biete ich ein breites Methodenspektrum auf dem Gebiet der Markt-, Werbe- und Kundenforschung.
Egal ob…
- qualitativ oder quantitativ
- Kunden- oder Mitarbeiterbefragungen
- Aufbau von Adhoc oder Tracking-Studien
- primäre Forschung oder Sekundärrecherchen
…ich unterstütze Sie gerne bei der Beantwortung Ihrer spezifischen Fragestellungen.
SF-Research
Leistungen
Meine Leistungen im Einzelnen:
- Entwicklung und Programmierung eines Fragebogens
- Steuerung des Feldes unter Einbindung eines externen Felddienstleisters und Quotenüberwachung
- Durchführung qualitativer Interviews Begleitung von Online-Communities
- einfache und komplexere Daten-Analysen (in Teilen auch multivariat)
- Vercodung offener Nennungen
- graphische Aufbereitung und Kommentierung von Ergebnissen
- Bei Bedarf: Präsentation der Ergebnisse beim Kunden vor Ort
Hierbei können die jeweiligen Leistungsbestandteile einzeln oder im Rahmen der Abwicklung eines Gesamtprojektes beauftragt werden.
Marktforschung
Einsatzgebiete
Thematisch habe ich in den letzten Jahren u.a. Erfahrungen auf den folgenden Gebieten gesammelt:
- Kundenzufriedenheitsbefragungen
- Imageanalysen
- Zielgruppenbetrachtungen und Segmentierungsstudien
- Consumer Insights und Customer Journey
- Webseiten-Befragungen
- Werbemittel- und Konzepttests
- Usability Tests
- Produkttests
- Mystery Shopping
- Wettbewerbsbeobachtung und Marktanalysen
- Mitarbeiterbefragungen
Ressourcen
Software
Im Einsatz befindliche Software-Systeme:
- Fragebogenprogrammierung: Rogator
- Datenanalyse und Auswertung: SPSS
- Ergebnisaufbereitung & Darstellung:
- MS Office (insbesondere Powerpoint und Excel), Think Cell
- Einfache Dashboard-Lösungen über Tableau
