"Leistungsorientiert, menschlich, stark – für diese Werte stehe ich. Lassen Sie uns darüber sprechen, wie auch Sie davon profitieren können."

SF-Research – Marktforschung und Kundenbefragung.
Freelancerin

Mein Know-How

Mit über 15 Jahren Berufserfahrung in der Marktforschung biete ich ein breites Methodenspektrum auf dem Gebiet der Markt-, Werbe- und Kundenforschung.

Egal ob…

  • qualitativ oder quantitativ
  • Kunden- oder Mitarbeiterbefragungen
  • Aufbau von Adhoc oder Tracking-Studien
  • primäre Forschung oder Sekundärrecherchen

…ich unterstütze Sie gerne bei der Beantwortung Ihrer spezifischen Fragestellungen.

SF-Research

Leistungen

Meine Leistungen im Einzelnen:

  • Entwicklung und Programmierung eines Fragebogens
  • Steuerung des Feldes unter Einbindung eines externen Felddienstleisters und Quotenüberwachung
  • Durchführung qualitativer Interviews Begleitung von Online-Communities
  • einfache und komplexere Daten-Analysen (in Teilen auch multivariat)
  • Vercodung offener Nennungen
  • graphische Aufbereitung und Kommentierung von Ergebnissen
  • Bei Bedarf: Präsentation der Ergebnisse beim Kunden vor Ort

Hierbei können die jeweiligen Leistungsbestandteile einzeln oder im Rahmen der Abwicklung eines Gesamtprojektes beauftragt werden.

Leistungen von SF-Research
Einsatzgebiet Marktforschung bei SF-Research
Marktforschung

Einsatzgebiete

Thematisch habe ich in den letzten Jahren u.a. Erfahrungen auf den folgenden Gebieten gesammelt:

  • Kundenzufriedenheitsbefragungen
  • Imageanalysen
  • Zielgruppenbetrachtungen und Segmentierungsstudien
  • Consumer Insights und Customer Journey
  • Webseiten-Befragungen
  • Werbemittel- und Konzepttests
  • Usability Tests
  • Produkttests
  • Mystery Shopping
  • Wettbewerbsbeobachtung und Marktanalysen
  • Mitarbeiterbefragungen
Ressourcen

Software

Im Einsatz befindliche Software-Systeme:

  • Fragebogenprogrammierung: Rogator
  • Datenanalyse und Auswertung: SPSS
  • Ergebnisaufbereitung & Darstellung:
    • MS Office (insbesondere Powerpoint und Excel), Think Cell
    • Einfache Dashboard-Lösungen über Tableau
Angewandte Software bei SF-Research